Como parte de las actividades en la “Reunión del Grupo de Trabajo para la Agenda Digital Cultural para Iberoamérica”, se llevó a cabo la segunda y última mesa de trabajo. Dicho evento estuvo enfocado a debatir la eficacia de las plataformas digitales en la región Iberoamericana, luego de que los participantes llegarán a la conclusión de que la comunicación institucional cultural, no cumple con las expectativas para el público joven.

Durante su intervención, el Coordinador del Espacio Cultural Iberoamericano de la Secretaría General Iberoamericana (SEGIB) Enrique Vargas, reconoció que las nuevas generaciones están saturadas de información,  por ello invitó a los presentes a reflexionar sobre la eficacia de la comunicación institucional digital:

“Esta saturación de noticias no permite que el público asista a los eventos o indague más sobre la información de carácter cultural. Algo no se está haciendo bien, la comunicación política institucional está fallando y esto pasa en las páginas institucionales de toda la región. El sector cultural desde lo institucional, tendría que tomar cartas en el asunto”

Durante su intervención la Directora de Comunicaciones del Ministerio de Cultura de Colombia, Mariana Paula Martínez, reconoció las dificultades para conseguir la atención del público juvenil y se cuestionó acerca de las causas del desinterés en la comunicación institucional; así como la razón por la que este sector de la sociedad se siente desatendido. La Directora destacó la importancia de vincular dicha problemática con la academia a través de investigaciones:

“Los jóvenes no son una masa que actúe de igual forma en toda la región iberoamericana, se debe preguntar más sobre sus intereses y acciones, no solo quedarse con las estadísticas que marcan las redes sociales”

Para atender la problemática, los presentes consideraron conveniente la creación de un laboratorio para identificar las fallas dentro de la comunicación institucional cultural, y con base en los resultados, generar un plan de acción que permita un acercamiento real del público joven con las dependencias institucionales enfocadas en la preservación y difusión del ámbito cultural

Durante esta última mesa de trabajo, se contó con la participación de Enrique Vargas, Coordinador del Espacio Cultural Iberoamericano, de la SEGIB; Pablo Avelluto, Secretario de Gobierno de Cultura en Argentina; Helena Barrio, Directora de Industrias Culturales de España; Rodrigo García Fernández, Representante de la Agencia Española de Cooperación Internacional para el Desarrollo (AECID); María Paula Martínez, Directora de Comunicaciones Del Ministerio de Cultura de Colombia; Rodrigo Limón, Representante de la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI); Jorge Bravo, apoyo de la SEGIB; Martha Gonzales Ríos, Directora de Asuntos Internacionales del Instituto Nacional de Bellas Artes; Adriana Casas Mandujano, Directora del Centro Multimedia del Centro Nacional de Bellas artes. Asimismo, participaron de manera virtual, Ramón Solís Muñoz, Jefe de Asuntos Internacionales de Chile y Rocío Errazquín Díez, Coordinadora de Relaciones Internacionales e Industrias Creativas del Ministerio de Culturas, las Artes y el Patrimonio en Chile.